為持續(xù)鞏固平安礦區(qū)建設成果，下石節(jié)煤礦超前布局，優(yōu)化信訪穩(wěn)定和治安保衛(wèi)工作“秘籍”，超前防范化解信訪領域風險，為礦井高質(zhì)量發(fā)展營造和諧穩(wěn)定的良好環(huán)境。
提高站位嚴履職
該礦堅持“為職工服務”的理念，嚴格履行信訪工作“第一責任人”職責和“一崗雙責”要求，發(fā)揮“三無”工作平臺優(yōu)勢，以法律法規(guī)和事實依據(jù)為準繩，堅持深入一線、深入基層，全面做好接訪、約訪工作，有針對性制定引導、調(diào)解、疏導、解決的辦法，切實筑牢穩(wěn)定防線。以開展《信訪工作條例》落實年為契機，堅持領導干部“先學一步、學深一層”，采取多形式、多角度將《條例》宣傳工作下沿至區(qū)隊、班組、崗位，在全礦上下營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的濃厚氛圍。
精準施策抓落實
為不斷提高不穩(wěn)定因素的預知預測能力，該礦充分運用信息日常研判、敏感節(jié)點專題研判、突發(fā)事件應急研判機制，把矛盾糾紛排查化解工作的重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前預防上來，時時掌握職工群眾思想動態(tài)，摸清情況、把握動向，制定切實可行的化解措施，做到心中有數(shù)、手中有招。堅持一個信訪案件、一名包案領導、一個工作項目、一張任務清單、責任一抓到底，切實把職工群眾的訴求解決好、利益維護好、情緒疏導好、意愿反映好。
暢通渠道訪民生
該礦堅持運用“三項機制”和《下石節(jié)煤礦信訪責任制實施辦法》，全力做好職工思想摸排疏導和穩(wěn)控工作，進一步優(yōu)化工作流程和環(huán)節(jié)。嚴格落實首辦責任，加強了解內(nèi)部職工的思想動態(tài)，全力抓好初信初訪工作，加強初訪接待協(xié)調(diào)力度，做好思想疏導和政策解釋工作，引導職工群眾依法合理表達訴求，力求一次性解決職工群眾合理訴求。堅持領導包案制度，精準制定化解措施和穩(wěn)控方案，明確責任領導、責任人員和化解時限，做到一手抓好化解，一手抓好穩(wěn)控，不斷提升職工群眾滿意度。
齊心協(xié)力防風險
該礦堅持以職工群眾為中心的維穩(wěn)工作思路，牢固樹立大局意識、責任意識，對信訪問題親自督促跟進，全力做好信訪穩(wěn)定工作。根據(jù)礦《處置群體性上訪突發(fā)事件應急預案》，嚴格按照“屬地管理、分級負責”的要求，加強重點時段、關鍵環(huán)節(jié)的摸排管控，落實“五包、五定”工作原則，切實抓好敏感期前、中、后三個階段信訪穩(wěn)定工作部署，做到責任、人員、措施“三落實”，上下聯(lián)動、防范風險，持續(xù)鞏固平安礦區(qū)建設成果。
強化排查保平安
該礦以創(chuàng)建“平安單位”為重點，不斷加強重要節(jié)慶日和關鍵時間節(jié)點的穩(wěn)控工作，嚴格執(zhí)行敏感時期值守制度，加強信息溝通，按照“誰檢查，誰負責”的原則，開展專項安全大檢查活動，對重點防火、經(jīng)濟要害、倉儲場所進行仔細排查，及時消除不安全隱患。加強消防安全宣傳學習，建立健全消防檔案及安全防火規(guī)章制度，定期組織開展消防安全演練和消防巡查，進一步提升礦井防災救災能力。加強民爆物品安全使用監(jiān)管、涉爆人員崗位安全培訓，以百分之百努力防范萬分之一風險，為礦井高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。
