今年以來，銅煤繡園管理中心積極踐行“四種經(jīng)營理念”，通過一系列創(chuàng)新舉措和實踐，將有限的資金轉(zhuǎn)化為提升服務(wù)品質(zhì)與拓展市場的強勁動力，走出了一條降本增效、創(chuàng)新發(fā)展的特色之路，實現(xiàn)了降本增效與服務(wù)提升的雙豐收，為公司高質(zhì)量發(fā)展注入了新活力。
“優(yōu)化服務(wù)”策略
該中心以黨建引領(lǐng)“紅色物業(yè)”為核心，黨員志愿者隊伍為紐帶，將小區(qū)打造成溫情“生活共同體”，開展一系列惠及住戶的紅色服務(wù)活動，有便民解憂辦實事：累計開展幫辦代辦、矛盾調(diào)解、關(guān)愛獨居老人及退伍黨員等活動，成功解決停車難、房屋維修、管道疏通等住戶急難愁盼等問題，并收獲了住戶致謝錦旗；有文化惠民潤心田：舉辦主題宣講、文藝匯演、專家義診、愛心集市等文化惠民活動，持續(xù)豐富住戶精神文化生活；有暖四季傳關(guān)愛：堅持舉辦端午節(jié)、重陽節(jié)、新春等傳統(tǒng)節(jié)日活動，弘揚文化精髓，傳遞了組織關(guān)懷；還有安全共建護家園：常態(tài)化開展消防演練、防汛培訓(xùn)、垃圾分類宣傳等主題活動，筑牢了小區(qū)安全防線。紅色物業(yè)活動的開展，得到了小區(qū)住戶的一致好評，激發(fā)了物業(yè)工作人員的熱情，提升了物業(yè)服務(wù)水平，為構(gòu)建和諧小奠定了堅實基礎(chǔ)，同時也達(dá)到了“花小錢辦大事”的服務(wù)效果。
“成本管控”策略
該中心針對小區(qū)的部分應(yīng)急燈具使用年限較長，頻繁出現(xiàn)故障，更換成本逐漸增加，導(dǎo)致應(yīng)急燈無法亮起并發(fā)出警報。經(jīng)過聯(lián)系廠家進行安裝費用對比，工程維修隊職工細(xì)心專研，克服困難，自行更換了樓道及地下車庫應(yīng)急燈1000余套，節(jié)約費用8萬余元，從長期來看，這一舉措降低了成本，提高了工作效率，發(fā)揚了降本增效的精神，更是體現(xiàn)了用“賺錢”思維去“花錢”的經(jīng)營理念。
“以修代換”策略
該中心在日常巡邏過程中發(fā)現(xiàn)小區(qū)交叉路口減速帶存在螺絲外露、松動以及破損有缺口的現(xiàn)象，工程維修部人員針對此類問題，對小區(qū)所有減速帶展開系統(tǒng)排查，按照配件類型、規(guī)格尺寸、損壞程度等標(biāo)準(zhǔn)實施精細(xì)分類管理。針對不同狀態(tài)的配件，采取差異化處理方案，對可修復(fù)配件實施專業(yè)化修復(fù)，對無法修復(fù)的零部件則進行標(biāo)準(zhǔn)化更換，減速帶的維修不僅消除了安全隱患，又深化全員成本管控思維，也為小區(qū)降本增效工作提供保障。
“技術(shù)創(chuàng)新”策略
該中心為了提高苗木成活率，提升園區(qū)綠化品質(zhì)，對小區(qū)綠化澆灌系統(tǒng)進行了“升級換裝”?？紤]到綠化帶是塊狀分散，大小不一樣，工程人員結(jié)合小區(qū)實際情況選擇安裝的地塊和噴灌點位，確保管道不漏水且能覆蓋所有需灌溉區(qū)域。在安裝設(shè)備的時候，也會結(jié)合實際情況選擇不同類型的噴頭，每個地塊苗木的高度及位置都會有所差異，在綠化帶不同位置，選擇不同角度的噴頭，以滿足綠植的灌溉需求。
在今后的工作中，將繼續(xù)加強對這一理念的宣傳和推廣，推動其在管理中心經(jīng)營管理中的廣泛應(yīng)用，將“四種經(jīng)營理念”融入企業(yè)文化，形成節(jié)約、創(chuàng)新、高效的工作氛圍，為公司高質(zhì)量發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)，可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
